移动公司擅自更改我的套餐，如何维权？
台州市路桥区律师网
2025-04-28
移动公司擅自改套餐可维权。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和选择权，移动公司擅自更改套餐侵犯了您的权益。若不及时处理，可能导致您持续承受不合适的套餐费用，造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫维权方式有拨打移动客服、消费者投诉电话及工信部投诉。建议先尝试与移动公司协商，无果后再考虑向消费者协会或工信部投诉，以确保问题得到有效解决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫移动改套餐可投诉。操作如下：1.拨打移动客服投诉，说明情况并要求恢复套餐；2.若移动未处理，拨打消费者投诉电话进一步投诉；3.仍无解，登录工信部官网提交投诉，附上证据。
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